용달박사는 화물 운송이 필요한 고객과 전문 용달 기사님을 연결해주는 서비스입니다. 이사, 물품 배송 등 다양한 운송 서비스를 제공합니다.
전국 모든 지역에서 서비스 이용이 가능합니다. 단, 도서 산간 지역의 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
24시간 365일 연중무휴로 운영됩니다. 심야 시간대 이용 시 할증료가 발생할 수 있습니다.
홈페이지에서 '견적 요청하기' 버튼을 클릭하여 간단한 정보를 입력하시면 즉시 견적을 받아보실 수 있습니다.
당일 예약도 가능하나, 원활한 서비스 이용을 위해 최소 하루 전 예약을 권장드립니다.
이동 거리, 차량 종류, 운송 물품의 크기와 무게, 상하차 지원 여부 등을 종합적으로 고려하여 책정됩니다.
다마스, 1톤 트럭, 2.5톤 트럭, 5톤 트럭 등 다양한 크기의 차량을 보유하고 있습니다.
운송할 물품의 크기와 무게를 기준으로 적합한 차량을 추천해드립니다. 견적 요청 시 자동으로 최적의 차량을 추천해드립니다.
네, 사다리차 서비스도 제공합니다. 견적 요청 시 사다리차 필요 여부를 선택하실 수 있습니다.
신용카드, 계좌이체, 간편결제(카카오페이, 네이버페이) 등 다양한 결제 방법을 지원합니다.
출발 24시간 전 취소 시 전액 환불, 12시간 전 취소 시 90% 환불, 6시간 전 취소 시 80% 환불됩니다.
심야 시간(22:00-06:00), 공휴일, 우천/설날/추석 연휴 기간에는 할증료가 발생할 수 있습니다.
운송 보험에 가입되어 있어 운송 중 발생한 물품 파손에 대해 보상이 가능합니다. 단, 포장이 미흡한 경우 보상이 제한될 수 있습니다.
모든 운송에는 기본 보험이 포함되어 있습니다. 고가의 물품인 경우 추가 보험 가입을 권장드립니다.
고객센터로 연락 주시면 기사님과 확인 후 빠른 처리를 도와드립니다.
견적 요청 시 요청사항 란에 기재해 주시면 기사님께 전달됩니다.
예약 완료 후 문자로 전송되는 운송장 번호로 홈페이지에서 조회 가능합니다.
서비스 이용 완료 후 문자로 발송되는 링크를 통해 평가를 진행하실 수 있습니다.
고객센터(1544-0000) 또는 홈페이지 문의하기를 통해 접수 가능합니다.
홈페이지 회원가입에서 기사 회원으로 가입 후 필요 서류를 제출하시면 검토 후 등록됩니다.